Achat de billets de concert à partir du magasine Fish Tank


Juillet 2010 - NOUVELLE MÉTHODE D'ACHAT DE BILLETS


Fish Tank ont introduit une nouvelle méthode d'achat de billets pour les membres du club qui habitent en dehors du Japon. Si vous êtes en mesure de naviguer un site japonais et que vous possedez une des cartes de crédit acceptées, vous pouvez acheter vos billets a partir du website de Pia, tout comme les résidents du Japon. Sinon, l'ancienne méthode d'achat par correspondance est toujours disponible.

* Pour acheter les billets par internet vous aurez besoin du CODE DE 4 CHIFFRES que vous trouverez sur l'enveloppe dans laquelle vous avez reçu votre magasine. Ne perdez pas l'enveloppe ni le code!

* Les cartes de crédit acceptées sont: Pia, JCB, NICOS, MASTER, VISA, Diners, AEON, UFJ, et UC.
* Utilisez seulement une des deux méthodes disponibles pour faire votre achat. Si vous placez la même commande utilisant les deux méthodes, seulement la commande faite par internet sera acceptée.
* Si vous n'obtenez pas de billets, votre carte de crédit sera remboursée.
* Les billets commandés par internet ne vous seront pas envoyés. Vous allez devoir passer les prendre à la salle de concert le jour même. N'oubliez pas votre passeport ainsi que votre carte de membre de Fish Tank. Les billets sont à votre nom: ils ne seront donnés à personne d'autre.



ANCIENNE MÉTHODE D'ACHAT DE BILLETS

Les instructions qui suivent vous aideront à acheter des billets de concert à partir de vos magasines Fish Tank. Par contre même si la date limite pour l'achat de billets determinée par Fish Tank s'est écoulée (ou si vous ne faites pas parti du club), vous pouvez toujours acheter des billets lors de la vente au public générale. La plupart du temps it est même possible d'obtenir des billets le jour du concert si vous vous rendez à la salle de concert un peu d'avance. Pour la majorité des concerts de tournée les billets ne se vendent pas au complet. Vous pouvez vérifier sur le site de Buck-Tick si les billets ont été tous vendu.

Quand un concert ou une tournée approchent vous allez recevoir un imprimé portant comme titre une phrase similaire à 'BUCK-TICK TOUR チケット' (Billets de tournée de Buck-Tick). Cela veut dire qu'il est maintenant temps d'acheter vos billets!

Vous achetez les billets toujours de la même façon, que ce soit pour une tournée, un concert réservé aux membres du fanclub ou un concert spécial comme Day in Question. Peu importe si les billets sont vendus de façon habituelle ou par lotterie. Par contre on ne vous laissera jamais choisir vos places dans la salle de concert. Elle sont déterminées au hasard pour tous les fans.

Si vous achetez vos billets par correspondance: il se peut que les dates de vente affichées sur le website de Pia et celles de votre imprimé seront différentes. Faites très attention!


Il est facile d'acheter des billets. La méthode est similaire à celle de l'adhésion au club. Vous devez envoyer vos coordonnées à Fish Tank par courriel ou par fax, puis envoyer le paiement.

Vers le haut de l'imprimé 'BUCK-TICK TOUR チケット' vous verrez deux dates. Vous devez enyoyer un courriel ou un fax à FT au plus tard le jour indiqué par la première date pour faire votre demande de billets. Puis Fish Tank devront recevoir votre paiement au plus tard le jour indiqué par la deuxième date.


Exemple:
2007 年 4月 8日 = 2007 avril 08 (date limite pour envoyer un courriel ou un fax à Fish Tank)
2007 年 4月 20日 = 2007 avril 20 (date limite pour que Fish Tank reçoivent votre paiement)


Voici ce que vouz devez faire si vous décidez d'acheter des billets de concert:


1ère étape

Envoyez un courriel à l'adresse bt@buck-tick.com, ou un fax au numéro indiqué sur l'imprimé. Vous devez inclure l'information qui suit.

1. Votre numéro de membre de Fish Tank
2. Votre nom et prénom
3. La date du concert, le lieu du concert et la quantité de billets désirée
4. Votre adresse de courriel soit votre numéro de fax


Voici un exemple de courriel. N'ayez pas peur d'écrire en anglais si pour vous il est plus facile que le japonais! FT comprendront aussi longtemps que votre lettre sera simple!

Hi, I would like to buy tickets. (Bonjour, je voudrai acheter des billets.)

1. 12345
2. w_b
3. June 21, (06-21), Yokosuka, 2 tickets
July 2, (07-02), NHK Hall, 2 tickets
4. w_b@nopperabou.net


Ensuite envoyez votre courriel ou votre fax à Fish Tank. Personellement, je trouve un courriel beaucoup plus facile à envoyer! Si vous envoyez un fax, vous pouvez écrire vorte numéro de fax au lieu de votre adresse de courriel mais assurez-vous alors que Fish Tank pourront vous joindre à ce numéro.

* Que vous envoyez un courriel ou un fax, votre lettre devrait avoir un titre clair et concis. Je suggère 'Nom de la tournée tickets' (par exemple 'Day in Question Tickets').
* Chaque personne à seulement droit à une quantité limitée de billets par concert. Vous pouvez vérifier cette quantité en lisant la liste de concerts de la tourneé dans votre magasine Fish Tank. À côté de chaque date et lieu de concert vous verrez un petit chiffre, habituellement allant de 1 jusqu'à 4. Ce sera votre nombre limite de billets pour ce concert.


2ème étape

Envoyez votre paiement, en yen, au bureau de Fish Tank. Ils doivent recevoir votre paiement avant la date limite indiquée sur votre imprimé. Vous pouvez commander des yens dans la plupart des banques ou aller à un bureau d'échange. Prenez note par contre qu'un délai durant jusqu'à deux semaines (ou plus!) est parfois possible si vous commandez des yens dans certaines banques. Commandez les yens en avance si vous pensez qu'une tournée à laquelle vous voulez assister sera annoncée dans le prochain magasine.

Fish Tank
1-11-12-302 Sendagaya
Shibuya-ku, Tokyo
151-0051 Japon

Je vous suggère aussi d'envoyer une copie de votre lettre avec le paiement.

* Envoyez votre paiement par la méthode la plus sécuritaire que pourra vous offrir votre bureau de poste (lettre recommandée, EMS). Puisque vous allez envoyer de l'argent par la poste, une enveloppe épaisse sera plus sécuritaire.
* Faites attention de bien calculer votre total: le prix des billets et les frais de manutention seront indiqués sur votre imprimé. Veuillez noter que les frais de manutention s'appliquent seulement 1 fois par SALLE DE CONCERT, même si vous achetez plusieurs billets pour le même concert
* À peux près une à deux semaines après l'écoulement de la date limite de paiement, Fish Tank vous informeront si vous avez reçu les billets.
* Votre commande sera annulée si Fish Tank ne reçoivent pas votre paiement dans le délai indiqué.
* Vous ne pouvez pas annuler votre commande une fois que FT ont reçu le paiement.
* S'il arrive que la somme envoyée à Fish Tank est supérieure au prix des billets, Fish Tank vous redonnera la difference quand vous passerez prendre vos billets. Si pour n'importe quelle raison vous n'obtenez pas les billets, Fish Tank vous renderont votre argent.
* Les billets ne vous seront pas envoyés. Vous allez devoir passer les prendre à la salle de concert le jour même. Demandez de l'aide auprès du personnel de Fish Tank. Ils sont tous très gentils!

* N'oubliez surtout pas d'amener votre PASSEPORT ainsi que votre CARTE DE MEMBRE DE FISH TANK quand vous vous renderez sur les lieux. Ils seront ESSENTIELS et seront demandés comme preuve de votre identité. Les billets sont à votre nom et ne seront donnés à aucune autre personne. AUCUNE AUTRE PERSONNE NE PEUT PASSER LES PRENDRE.